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Curso Especialista en ITIL/ISO 20000

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En Curso Curso Especialista en ITIL/ISO 20000

Mensaje  MARIA JOSE el Mar Sep 27, 2011 10:17 am

Anova IT Consulting, empresa acreditada por EXIN para la formación y certificación en ITIL ofrece este Curso Superior de Especialización en ITIL. Gestión de Sistemas y Procesos Tecnológicos en las Organizaciones, está diseñado para ofrecer una visión detallada de todos los aspectos clave de la Gestión de Servicios.

- Presencial
Módulo 1: Fundamentos ITIL
Módulo 2: Fundamentos ISO/IEC 20000

- Elearning
Módulo 3: Técnicas y herramientas para la Gestión del Servicio
Módulo 4: Organización y Gestión de Operaciones con Clientes
Módulo 5: Organización, planificación y optimización del servicio


- Certificación en Fundamentación de la Gestión de los Servicios de TI, expedida por EXIN.
- Certificación en Fundamentación en ISO/IEC 20000
Modalidad: B-Learning
Duración: 110 horas
Fecha comienzo: Febrero 2012.
Precio del Curso: 980 € (certificaciones no incluidas)
Este curso es Bonificable con cargo al Programa de Formación Continua de la Fundación Tripartita.

Si estás interesado, puedes contactar con inscripciones@anovagroup.es o bien al Tel.: 91 830 59 77
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MARIA JOSE
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